📘 レッスンポリシー（日本語）
⏱ レッスン時間
1レッスンは 50分間 です。毎時ちょうどに開始し、50分後に終了します。
📍 使用プラットフォーム・連絡方法
レッスンは基本的に Microsoft Teams で行います。
Teamsで「Japaflow」を検索するか、ID：japaflow.language@gmail.com を使用してください。
Google Meet など他のツールを希望される場合は、事前にお知らせください。
レッスン外での質問や連絡は、LINE、WhatsApp、Teams、Email で受け付けています。
✅ コース有効期限
コースには 有効期限 があります。初回レッスン日から起算されます。
すべてのレッスンはこの期間内に消化してください。
⚠️ 期限を過ぎたレッスンは、振替も返金もできません。
ご購入の際は、レッスン数をよくご検討ください。
特別な理由がない延長には、以下の料金がかかります：
🕒 延長料金：月額 60ドル
特別な事情がある場合は、直接ご相談ください。
📆 予約について
予約の締切
レッスンの予約は 12時間前 までにお願いします。
当日または急な予約をご希望の場合は、メッセンジャーで空き状況をご確認ください。
事前予約
レッスンは 1ヶ月先まで 予約可能です。
それ以上先の予約をご希望の場合は、直接ご相談ください。
🔁 変更・キャンセル
変更やキャンセルはできるだけ早く、12時間前まで にお願いします。
12時間以内 のキャンセルは、連絡があっても 欠席扱い となり、レッスンは消化されたとみなされます。
🚫 無断キャンセル・遅刻について
- 事前のキャンセル連絡がないまま欠席された場合、レッスンは1回分消化扱いとなります。
- 講師は 15分間 待機します。それ以降はキャンセルとして扱い、レッスンは消化扱いになります。
- 遅れて参加された場合も、レッスンは 予定通りの時刻に終了 します。遅刻による時間の延長は できません。
💳 お支払いについて
💰 お支払い方法
Stripe にてお支払いください。
お支払いが確認でき次第、予約リンクをお送りします。
❌ 返金ポリシー
お支払い後の返金は、基本的にお受けしておりません。
特別な事情がある場合は、ご相談ください。